Burgen

Ihr Urlaubsort liegt an der Mündung des romantischen Baybaches. Erstmal wurde die Ansiedlung schon im Jahr 928 erwähnt. Die bekannten Burgen Ehrenburg, Thurant, Pyrmont und Eltz lassen sich vom Standort Burgen bestens "erobern".

Die Ortsgemeinde Burgen gehört zur Verbandsgemeinde Rhein-Mosel und damit zur sonnigen Untermosel. Mit dem Auto erreichen Sie Burgen über die A48, A61, die Moseluferstraße B49 und auch über die Hunsrückhöhenstraße.

Parkplatz direkt vorm Haus

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Wir freuen uns auf Ihren Besuch

Mühlen Hotel Konschake
Baybachstraße 50, 56332 Burgen

Telefonnummer
+49 (0)2605 776

E-Mail
muehlenhotel-konschake@t-online.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Liebe Gäste,

wir werden uns alle Mühe geben, Ihnen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Dazu gehört auch, dass Sie genau wissen, welche Leistungen wir erbringen, wofür wir einstehen und welche Verbindlichkeiten Sie uns gegenüber haben. Beachten Sie daher die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, die das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns regeln und Sie mit Ihrer Buchung anerkennen.

1. Abschluss des Vertrages

Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald das/die Zimmer/Räume oder sonstige Leistungen bestellt und zugesagt oder falls eine Zusage aus Zeitgründen nicht mehr möglich ist, bereitgestellt wird/werden. Der Besteller haftet als Auftraggeber für alle Verpflichtungen aus diesem Vertrag gesamtschuldnerisch. Gruppen- und Reiseveranstalter haben die genaue Teilnehmerliste bis 4 Wochen vor der Ankunft zur Verfügung zu stellen. Eine Änderung der Zimmerzahl plus/minus 10% ist bis 2 Wochen vor Anreise kostenlos möglich.

2. An- und Abreise

Der garantierte Zimmerbezug ist nicht vor 15:00 Uhr des Anreisetages möglich. Sollten die Zimmer früher bezugsfertig sein, dann ist auch ein früherer Bezug der Zimmer möglich, allerdings können wir das nicht garantieren. Die Zimmerfreigabe hat bis 10:00 Uhr des Abreisetages zu erfolgen. Längeres Verbleiben ist nur nach Rücksprache mit der Rezeption möglich und ist am Vorabend der Rezeption mitzuteilen. Reservierte Zimmer müssen bis 18:00 Uhr bezogen werden. Ist dies nicht geschehen, kann das Hotel über das Zimmer verfügen, sofern nicht ausdrücklich eine spätere Ankunft vereinbart wurde. Das entbindet aber nicht von den Stornokosten.

3. Leistungen und Preise

Die vertraglichen Leistungen ergeben sich aus den Angaben in der Reservierungsbestätigung. Die vereinbarten Preise sind inklusiv Preise. Eine Erhöhung der MwSt. nach Vertragsabschluss geht zu Lasten des Auftraggebers. Alle Preise gelten in Euro.
Bei Fremdleistungen, das heißt Veranstaltungen von Alleinunterhaltern, Musiker oder ähnliches können wir keine Gewährleistung für deren Erscheinen übernehmen. Sollten diese, aus vom Hotel nicht zu verantwortenden Gründen, ausfallen, können keine Rechtsansprüche an das Hotel geltend gemacht werden.

4. Zahlungen

Für die Reservierungen kann das Hotel eine Vorauszahlung von 60% des vereinbarten Preises verlangen. Geht diese Vorauszahlung nicht innerhalb von 2 Wochen nach Aufforderung auf unserem Konto ein, so ist das Hotel zum Vertragsrücktritt berechtigt und muss unverzüglich mitgeteilt werden. Wenn zwischen den Partnern nichts anderes schriftlich vereinbart worden ist, erfolgt die Zahlung bei Anreise. Sofern eine Vereinbarung über Bezahlung gegen Rechnung getroffen wurde, hat der Besteller die Rechnung spätestens 10 Tage vom Rechnungsdatum an zu begleichen.

5. Rücktritt

Sämtliche Rücktritte müssen in Schriftform erfolgen. Wir gewähren bei Individualanreisen eine kostenfreie Stornierung bei Einhaltung einer Stornierungsfrist bis 6 Wochen vor der Anreise. Bei Stornierungen bis 4 Wochen vor der Anreise kann eine Stornogebühr in Höhe von 60% der gebuchten Leistungen in Rechnung gestellt werden.

Bei Stornierungen weniger als 2 Wochen vor der Anreise und bei Nichtinanspruchnahme der vertraglichen Leistungen ist der Gast verpflichtet, bei der Übernachtungsvereinbarung

  • einschließlich Frühstück = 70%
  • bei der Halbpension = 70%

des vereinbarten Preises für die Dauer der Reservierung zu zahlen. 

Bei Stornierung weiniger als 1 Woche vor der Anreise und bei Nichtinanspruchnahme der vertraglichen Leistungen ist der Gast verpflichtet, bei der Übernachtungsvereinbarung

  • einschließlich Frühstück = 80%
  • bei der Halbpension = 80%

des vereinbarten Preises für die Dauer der Reservierung zu zahlen.

Unser Haus ist nach Treu und Glauben gehalten, nicht in Anspruch genommene Zimmer anderweitig zu vermieten, um Ausfälle zu vermeiden. Bei vorzeitigem Abbruch des Aufenthaltes, aus vom Hotel nicht zu vertretenden Gründen, berechnen wir eine Ausfallgebühr von 80% der nicht in Anspruch genommenen Leistungen.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung- entweder bei Ihrer Hausbank, Reisebüro oder eventuell sind Sie über eine Kreditkarte abgedeckt.

Für Gruppenreservierungen durch Reiseveranstalter und Reisebüros gelten folgende Abbestellungs- und Umbestellungsfristen:

  • bis 8 Wochen vor Ankunft = kostenlose Abbestellung
  • bis 4 Wochen vor Ankunft = Zahlung von 60% des vereinbarten Preises.

Wenn später als 2 Wochen vor der Ankunft abbestellt wird oder die Teilnehmerzahl gemäß Vereinbarung um mehr als 10% abnimmt, zahlt der Besteller für die betreffende Anzahl der Teilnehmer 80% des vereinbarten Preises, soweit die betreffenden Zimmer nicht an andere Gäste vermietet werden können. Soweit dem Hotel darüber hinaus aufgrund der Bestellung besondere Kosten entstanden sind, sind diese in voller Höhe vom Besteller zu ersetzten (z.B. Musiker, Buffet etc.).

6. Haftung

Der Vertragspartner des Hotels bzw. der Gast als solcher oder als Gastgeber haftet dem Hotelier in vollem Umfang für durch sie selbst oder ihrer Gäste verursachte Schäden. Eine vom Vertrag abweichende Nutzung der überlassenen Räume berechtigt das Hotel zur fristlosen Kündigung des Vertrages. Hierdurch wird der Anspruch auf das vereinbarte Entgelt nicht gemindert. Das Hotel behält sich vor, von dem Vertrag zurückzutreten wenn die Erbringung der Leistung durch höhere Gewalt oder Arbeitskampfmaßnahmen unmöglich geworden ist, ohne dass hieraus Schadensersatzansprüche hergeleitet werden können. Das Hotel haftet für die Richtigkeit der Leistungsbeschreibung in Prospekten sowie für die ordungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen.

7. Schlussbestimmung

Im Kaufmännischen Verkehr sind Erfüllungsort und Gerichtsstand der Sitz des Hotels. Mündliche Abreden werden erst wirksam, wenn das Hotel diese schriftlich bestätigt hat. Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingung unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der anderen Bestimmungen nicht.


Datenschutzhinweise

Mühlen Hotel Konschake

Inhaber: Petra Konschake

Baybachstraße 50, 56332 Burgen

Inhalt:

1. Name und Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten; Art, Zweck und Verwendung

3. Weitergabe von Daten an Dritte

4. Ihre Rechte als betroffene Person

5. Ihr Recht auf Widerspruch

6. Datenverarbeitung über unsere Website

1. Name und Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle

Diese Datenschutzhinweise gelten für uns,

Mühlen Hotel Konschake

Inhaber: Petra Konschake

Baybachstraße 50

56332 Burgen

Tel.: 02605-776

Fax: 02605-2059

E-Mail: muehlenhotel-konschake@t-online.de,

als verantwortliche Stelle.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten; Art, Zweck und Verwendung

Wenn Sie uns beauftragen, werden folgende Informationen erhoben:

- Anrede, Titel, Vorname, Nachname

- Anschrift

- E-Mail-Adresse

- Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk)

- ggf. Faxnummer (wenn vorhanden & gewünscht)

- ggf. Kreditkarten Daten

- ggf. Geburtsdatum

Außerdem werden alle Informationen erhoben, die für die Erfüllung des Vertrages
mit Ihnen notwendig sind.

Die Erhebung der personenbezogenen Daten erfolgt,

- um Sie als Kunden identifizieren zu können;

- um Sie angemessen beraten zu können;

- um unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber erfüllen zu können;

- um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen zu können:

- zur Korrespondenz mit Ihnen;

- zur Rechnungsstellung bzw. ggf. im Rahmen des Mahnwesens;

- zu Zwecken der zulässigen Direktwerbung;

- zur Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt anlässlich Ihrer Anfrage
bei uns und ist zu den genannten Zwecken für die Bearbeitung Ihres Auftrags und
für die Erfüllung von Verpflichtungen aus dem zugrundeliegenden Vertrag
erforderlich.

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen
Aufbewahrungspflicht für Kaufleute (6, 8 oder 10 Jahre nach Ablauf des
Kalenderjahres, in dem das Vertragsverhältnis beendet wurde,) gespeichert und
danach gelöscht. Dies gilt ausnahmsweise nicht, wenn wir aufgrund von steuer-
oder handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten (gemäß HGB, StGB oder AO) zu
einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder wenn Sie in eine darüber
hinausgehende Speicherung eingewilligt haben.

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich
nicht statt. Ausnahmen hiervon gelten nur, soweit dies für die Abwicklung von
Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist. Hierzu zählt insbesondere die
Weitergabe an von uns beauftragte Dienstleister (sog. Auftragsverarbeiter) oder
sonstige Dritte, deren Tätigkeit für die Vertragsdurchführung erforderlich ist
(z.B. Versandunternehmen oder Banken). Die weitergegebenen Daten dürfen von den
Dritten ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen als von der Datenverarbeitung betroffenen Person stehen verschiedene
Rechte zu:

- Widerrufsrecht: Von Ihnen erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit uns
gegenüber widerrufen. Die Datenverarbeitung, die auf der widerrufenen
Einwilligung beruht, darf dann für die Zukunft nicht mehr fortgeführt werden.

- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten
personenbezogenen Daten verlangen. Dies gilt insbesondere für die Zwecke der
Datenverarbeitungen, die Kategorien der personenbezogenen Daten, ggf. die
Kategorien von Empfängern, die Speicherdauer, ggf. die Herkunft Ihrer Daten
sowie ggf. für das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung
einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Details.

- Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die
Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.

- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten
personenbezogenen Daten verlangen, soweit deren Verarbeitung nicht zur Ausübung
des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer
rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Richtigkeit der
Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber
deren Löschung ablehnen. Außerdem steht Ihnen dieses Recht zu, wenn wir die
Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen. Darüber hinaus haben Sie dieses
Recht, wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
eingelegt haben;

- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre
personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem
strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format übermitteln. Alternativ
können Sie die direkte Übermittlung der von Ihnen uns bereitgestellten
personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, soweit dies
möglich ist.

- Beschwerderecht: Sie können sich bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde
beschweren, z.B. wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen
Daten in unrechtmäßiger Weise verarbeiten. Die für uns zuständige Behörde ist:
Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Behörde in Mainz, Rheinland-Pfalz
Adresse: Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz

5. Ihr Recht auf Widerspruch

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Basis eines berechtigten Interesses
verarbeiten, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen diese Verarbeitung
einzulegen. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine
Mitteilung in Textform. Sie können uns also gerne anschreiben, ein Fax schicken
oder sich per E-Mail an uns wenden. Unsere Kontaktdaten finden Sie unter Punkt
1. dieser Datenschutzhinweise.

6. Datenverarbeitung online

Auch über unsere Internetseite mühlenhotel-konschake.de erfolgt die Verarbeitung
bestimmter personenbezogener Daten, u.a. der IP-Adresse der Website-Besucher.


Burgen, März 2018